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セミナーのご感想・ご質問への返答①
2018-11-20
鹿児島の生前・遺品整理専門業者、㈱MMSサポート・MMSクリーンサポートの桑迫です。
本日、昨日行いましたセミナーのご感想やご意見、ご質問等を読ませていただきました。皆様真剣に聞いていただき、貴重なご意見やご質問、ご感想をいただき本当にありがとうございました。
読ませていただき大変嬉しく思いました。
まず、ご感想を読ませていただき1つ謝罪をさせていただきます。
施設間のご移動の実例の話の際、私が話の中で「しかたのない」という発言をしました。ご依頼者様ご本人の意思を組まず「しかたのない」という発言は、生前・遺品整理を専門で行う「遺品整理士」として完全に失言です。また、ケアマネージャー様の判断により処分等を行った点もご本人様のご意思の観点から見ると判断をあおる相手を間違っていたような気もいたしました。この場をお借りしまして謝罪をさせていただきます。
本当に貴重なご意見でした。今後はやはりご依頼者様のご意思・ご希望等をしっかりと把握することをスタッフ全員に周知し、臨機応変に整理作業等を行ってまいります。ご意見ありがとうございました。
さて、質問の中で一番多く寄せられていたのが料金の件でした。
HPにも載せてありますが、添付してある写真が価格目安の料金表となっています。
お見積もりの際は、必ずお立会いのもと品物を確認しながら品物の量で料金を算出いたします。なので間取りが同一でも品物の量で料金が変わってまいります。
お見積もり項目としては、家財梱包搬出費・人件費・車両費・備品代・一般廃棄物運搬処理費になっており、簡易清掃をサービスで含ませていただいております。加えて、テレビ・冷蔵庫・エアコン・洗濯機の家電４品の処分は別途家電リサイクル料金が必要になります。また、消臭や除菌といったオプションもございます。
だいたい家電リサイクル料金も含めると料金表のプラス2～3万程度が弊社での相場になってまいります。
もし、詳しい見積もり方法等がお知りになりたい際は個別にご連絡いただけましたらご回答させていただきます！
またほかの質問には明日以降順次ご回答いたします！
